Celé město se vzpamatovává z únosu dcery radního Williama Gilberta. O únosu koluje mnoho konspirací, klepů a přehnaných svědectví. 17ti letá Allie Dewyová je jediný očitý svědek. Incident ji poznamenal a zanechal rány na její duši. Přesto ale spolupracuje s policií a na dále chodí do školy a provádí svou každodenní rutinu. A to všechno se změní když její neslyšící nejlepší kamarádka Kelly dostane anonymní obálku od únosce Tessy Gilbertové a zjistí, že někdy je lepší neslyšet.